Il chatbot non viene visualizzato sul frontend

Se il chatbot SmartSearchWP non viene visualizzato nella parte pubblica del tuo sito, ciò potrebbe essere dovuto alla disattivazione dell’opzione allow_url_fopen nella configurazione PHP del tuo server. Questa direttiva permette a PHP di accedere a file remoti tramite URL.

Soluzione: Abilita allow_url_fopen

Per risolvere questo problema, devi abilitare l’opzione allow_url_fopen nella configurazione di PHP. Ecco i passi da seguire:

1. Se hai un server dedicato gestito o condiviso, vai alla tua piattaforma di gestione dell’hosting:
   • Nella gestione del tuo hosting, cerca la configurazione di PHP e controlla che la direttiva allow_url_fopen sia abilitata. In caso contrario, attivala.
2. Se hai un server dedicato non gestito, accedi al file di configurazione PHP (php.ini):
   • Collegati al tuo server tramite FTP o SSH.
   • Individua il file php.ini, solitamente situato nella directory principale della tua installazione PHP.
   • Modifica la direttiva allow_url_fopen:
     • Apri php.ini con un editor di testo.
     • Trova la riga contenente allow_url_fopen.
     • Assicurati che sia impostato su On
     • Se la riga è preceduta da un punto e virgola (;), rimuovilo per decommentare la direttiva.
   • Salva le modifiche e riavvia il server:
     • Salva il file php.ini dopo aver apportato le modifiche.
     • Riavvia il server web affinché le modifiche abbiano effetto.

Nota: se non hai accesso al file php.ini o se utilizzi un hosting condiviso, contatta il tuo web host per abilitare allow_url_fopen.

Una volta attivato allow_url_fopen, il chatbot di SmartSearchWP dovrebbe essere visualizzato correttamente sul tuo sito.