Dies ist eine FAQ-Antwort für das WordPress-Plugin chatGPT SmartSearchWP.
Nein, unter keinen Umständen werden sensible Informationen wie Kundenkontodaten (Rechnungen, Lieferungen, Kundenkonto) über den Chatbot weitergeleitet. Dieser Ansatz garantiert die vollständige Datensicherheit und die Vertraulichkeit der nicht öffentlichen Informationen auf der Website.
Die einzigen Informationen, auf die der Chatbot zugreifen kann, sind die „öffentlichen“ Informationen, die Sie zuvor ausgewählt haben, damit sie in den Antworten erscheinen.
Es ist auch nicht möglich, einen Helpdesk-Service für die Wiederherstellung von Kundenkonten oder die Erneuerung von Passwörtern anzubieten. Die grundlegenden Funktionen von WordPress sind dafür vorgesehen.
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Da der Bot mit künstlicher Intelligenz arbeitet, kann er Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.
