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Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre E-Mail #
- Administrator-E-Mail: Überprüfen Sie den Posteingang der E-Mail des Administrators Ihrer Website auf Anweisungen. WordPress sendet in der Regel eine E-Mail mit Details zum Fehler und möglichen Schritten zur Behebung des Fehlers.
Schritt 2: Greifen Sie auf den WordPress-Wiederherstellungsmodus zu #
- Link für den Wiederherstellungsmodus: Die E-Mail von WordPress kann einen speziellen Link enthalten, um Ihre Website in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Dadurch können Sie sich anmelden und das problematische Plugin deaktivieren.
Schritt 3: Deaktivieren Sie das Plugin #
- Melden Sie sich bei WordPress an: Verwenden Sie den Link im Wiederherstellungsmodus, um sich in Ihrem WordPress-Administrationsbereich anzumelden.
- Navigieren Sie zu den Plugins: Gehen Sie in den Bereich ‚Plugins‘.
- Deaktivieren Sie alle Plugins außer Smartsearch und aktivieren Sie die Plugins nacheinander wieder: Sie sollten das Plugin finden, das im Konflikt steht.
Schritt 4: Diagnostizieren Sie den Fehler #
- Überprüfen Sie die Fehlerprotokolle: Sehen Sie in den Fehlerprotokollen Ihres Servers nach, um Einzelheiten über den kritischen Fehler zu erfahren.
- Überprüfen Sie das Fehlerprotokoll des Plugins smartsearch
- Wenden Sie sich an den Support: Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den SmartSearchWP-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten: https://wordpress.org/support/plugin/smartsearchwp/